Política de envío
En Petlinary lo que más deseamos es que tu y tu peludo queden totalmente satisfechos con tus compras.
Devolución de productos
En caso de que se acuerde la devolución de productos en físico, deberán venir en el mismo embalaje (caja) en el que fue enviado, cerrado y etiquetado para la devolución; así como el empaque de cada producto deberá venir debidamente sellado y en condiciones optimas.
De no cumplir con los puntos anteriormente mencionados, nos veremos en la necesidad de negar su reembolso o cambio de productos.
Paqueterías
En Petlinary normalmente realizamos los envíos por las paqueterias 99minutos, JTExpress, Redpack, fedex, estafeta. Con costos nacionales entre $100 y $150.
En caso de que desees que se realicé en una paquetería en especifico o un envío exprees por favor comunicate con nosotros para poder cotizarlo.
Te pedimos por favor que revises bien tus datos de envío y contacto antes de finalizar tu compra. No nos hacemos responsables por paquetes extraviados o enviados a una dirección incorrecta, si el error fue por parte del cliente.
Te pedimos consideres que en ocasiones los paquetes sufren daños durante el traslado a tu domicilio. De nuestra parte enviaremos el producto y embalaje en excelentes condiciones y trataremos de proteger los productos lo mayor posible para que llegue en las condiciones adecuadas. Sin embargo no nos hacemos responsables por daños en los paquetes por el mal manejo de paquetería.
De igual manera solicitamos tu apoyo, en caso de que tu paquete llegue golpeado o dañado, contáctanos para tomarlo en cuenta en la elección de paqueterías.
Envíos gratis
Los envíos gratis por promoción aplicarán solamente en la República Mexicana y en los plazos y zonas elegidas por Petlinary.
Petlinary seleccionará la paquetería y tipo de envío. En caso de que desees que se envíe por otra paquetería y servicio (express) por favor contáctanos para aplicarte la diferencia de pago.
AL REALIZAR TU COMPRA ESTAS DE ACUERDO CON ESTA POLITICA
